這次買Mac mini M1，想說再給蘋果一次機會，
沒想到回家一開機，就聞到濃濃塑膠味，尤其是下載時。
音質簡直是悲劇，比AIR還差，就當是用傳統的收音機聽廣播
我的周邊：
螢幕：就是用DELL U2419HC，直接插HDMI線，
羅技藍芽鍵盤K380，沒問題
我用有線滑鼠
始終覺得wifi 很差，但我查不出原因，因為我根本沒用到Hub。
但好像手機放在桌面，會干擾wifi ？所以我拿走手機。
上網速度比我 MacBook Air 2014 還慢，
Yahoo首頁畫面只出現一半，很慢之後才出現全部
才開始用不到幾小時，活動監視器的mds stores就飆高到300%多，
跟當初我另一台MacBook Pro 2018， 升級系統到 Monterey時一樣的災情，
spotlight 能耗20.29，但我根本沒用過它？
活動監視器的時間也不對，超過兩小時？
如果說，這是出廠時工程師的測試時間，那也說不過去，
怎沒發現這重大瑕疵？
Mac mini M1出廠的系統是Monterey12.4，
我想升級Monterey 12.6，想說可能改善這些問題，
兩次都不成功。即使我特地半夜起來升級也一樣。
隔天一早（我還特地再跟中華電信求證，網路沒問題）用網路線，關掉wifi ，
終於順利升級到Monterey 12.6，
活動監視器數字比較正常，都變成零。
塑膠味還是有，要開窗戶通風那種。
我摸機身是冷的，所以是內部在熱？
即使我把Mac mini M1 直立，還是一樣有塑膠味
我打電話問蘋果的技術支援，關於上列問題。
他一聽到有塑膠味，馬上建議我退貨。
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我立刻打電話問蘋果客服關於退貨流程，因為官網那一堆說明我有先研究過，
感覺好複雜，我怕弄錯。
客服小姐很好，馬上幫我申請，我不用再填表格文件。
本來她建議我直接送直營店比較快，
我說網路上這幾天（2022年9月）有人反應，因為新iphone 14發表，所以不能到直營店現場退貨，害這消費者白跑一趟，這新聞很大。
她幫我預約三個工作天後快遞來取貨，
她還詳細解說整個退貨流程，讓我很安心。
除了原包裝外，我要再準備一個紙箱，外面貼上退貨編號。
她說先不要封箱，因為快遞員會檢查。
最慢兩星期後會收到蘋果的「退貨完成」通知，
三個工作天後再退到信用卡，
至於何時入帳，我要另外問發卡銀行。
結果，快遞準時來取貨，他說會幫我封箱。
我看快遞寄件流程，隔天蘋果就收到貨，
第三天下午蘋果就給我退貨電子收據，
再三個工作天後，信用卡通知退款已入帳。
整體而言，退貨非常順利、快速，我很滿意。
跑到哪個環節都查得到，資訊透明，
讓人很安心！
你也知道，退貨退款總是讓人焦慮擔心，
所以蘋果這部份真的做得很棒！
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我很訝異，一向是模範生的蘋果，高品質的好口碑，這次怎會如此退步？
其實一用Mac mini M1不到半小時，我就懷疑這台是整新品或瑕疵，
因為他表現並不出色，比我那台MacBook Air 2014 還慢，
但網友（不管美國、台灣）都說很快啊？
所以我覺得，蘋果的品質沒有以前穩定，就像新iphone也是一堆災情。
我回想起之前看過幾篇日本網友的文章，
他們都強調Mac mini 容易過熱（這點我好像沒看過台灣網友的反應）
建議散熱方式： 直立＋定期清理內部
我是蘋果的愛用者，
我一向對蘋果的商品深具信心，
只是最近這幾年，Mac系列的商品發生不相容、系統軟體問題、品質也不穩定，
讓我很困擾，希望能早日改進。
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